Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Tutored by Ms. Liuba (en adelante, «nosotros») respeta tu privacidad y la de tu familia. Esta política explica qué información recopilamos a través de tutoredbymsliuba.com, cómo la usamos y qué opciones tienes.

Quiénes somos

Somos un servicio de tutoría para estudiantes de primaria con sede en Estados Unidos. Nuestro sitio web es https://tutoredbymsliuba.com y puedes escribirnos a info@tutoredbymsliuba.com para cualquier pregunta sobre esta política.

Qué información recopilamos

Compras en la tienda: cuando compras una guía digital te pedimos tu nombre, correo electrónico y dirección de facturación para procesar el pedido y enviarte los enlaces de descarga. El pago se realiza a través de Stripe; nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Registro y agenda de tutoría: los formularios de inscripción, la agenda de sesiones y el portal de estudiantes funcionan con TutorBird, una plataforma de gestión para tutores. Los datos que ingresas allí (nombre del padre o madre, nombre y grado del estudiante, datos de contacto y disponibilidad) se guardan en TutorBird y se rigen también por su política de privacidad.

Correo electrónico: si nos escribes a info@tutoredbymsliuba.com conservamos tu mensaje y tus datos de contacto para poder responderte.

Datos técnicos: como la mayoría de los sitios web, nuestro servidor registra automáticamente la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Usamos esta información solo para mantener el sitio seguro y funcionando correctamente.

Cómo usamos tu información

Procesar tus compras y entregarte las guías digitales.
Organizar, confirmar y recordar las sesiones de tutoría.
Responder a tus preguntas y mantenerte informada sobre el progreso de tu hijo o hija.
Cumplir con obligaciones legales y contables.

No vendemos ni alquilamos tu información personal, y no enviamos publicidad por correo electrónico. Solo recibirás mensajes relacionados con tus pedidos o tus sesiones de tutoría.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos a padres, madres y tutores legales. No recopilamos de forma intencional información personal directamente de menores de 13 años a través de este sitio. La información sobre los estudiantes la proporciona siempre un adulto responsable, y la usamos únicamente para brindar el servicio de tutoría.

Servicios de terceros

Para operar el sitio trabajamos con proveedores que pueden procesar parte de tu información en nuestro nombre: Stripe (pagos), TutorBird (inscripción, agenda y portal de estudiantes), Hostinger (alojamiento web y correo), Google (fuentes tipográficas y reseñas públicas de Google) y Trustindex (widget que muestra esas reseñas). Cada uno de ellos cuenta con su propia política de privacidad.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para recordar el idioma que elegiste, mantener los productos en tu carrito y completar el pago de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Los registros de pedidos se conservan durante el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables. Los datos de tutoría se conservan mientras tu familia sea cliente activo y durante un período razonable después, por si deseas retomar las sesiones. Los mensajes de correo se conservan mientras sean necesarios para atender tu consulta.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de la información que tenemos sobre ti, corregirla o solicitar que la eliminemos, salvo la que debamos conservar por obligación legal. Escríbenos a info@tutoredbymsliuba.com y responderemos lo antes posible.

Seguridad

El sitio funciona exclusivamente sobre conexiones cifradas (HTTPS) y los archivos de las guías se entregan mediante enlaces protegidos. Aun así, ningún sistema es completamente infalible; si detectas un problema de seguridad, avísanos de inmediato.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.